Internet Marketing là gì? Nó được dùng ở mô hình kinh doanh nào?

Marketing trực tuyến được định nghĩa là việc doanh nghiệp quảng bá thương hiệu của mình thông qua các kênh trực tuyến nhằm thu hút sự chú ý từ đối tượng khách hàng. Chiến lược này không chỉ giúp tăng cường nhận thức về thương hiệu mà còn xây dựng ấn tượng tích cực trong tâm trí khách hàng, đặc biệt là trong quá trình tìm hiểu và trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ. Internet Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng và mở ra cơ hội mới cho sự phát triển của doanh nghiệp.

Tổng quan về Internet Marketing

Internet Marketing là gì?

Sống trong thời đại Công nghệ 4.0, với hơn 4,8 tỷ người sử dụng internet thường xuyên, internet marketing đã trở thành một phương pháp quảng bá hiệu quả nhất. Đây là cách tiếp thị linh hoạt, ít tốn kém nhất để tiếp cận một lượng lớn khách hàng mà mọi doanh nghiệp đều mong muốn.

So với các phương tiện tiếp thị truyền thống như tờ rơi, quảng cáo trên TV và báo chí, internet marketing mang lại sự hào hứng hơn, kết hợp với khả năng tương tác cao.

Thuật ngữ như marketing online, e-marketing, và web marketing đều chỉ đến hình thức tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ trên môi trường internet. Internet marketing không chỉ giới hạn trong không gian trực tuyến mà còn xuất hiện thông qua các thiết bị không dây, mở rộng phạm trù ứng dụng của nó.

Công cụ trực tuyến được sử dụng để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tăng lưu lượng truy cập và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Internet marketing thường tập trung vào các kênh kỹ thuật số và mạng xã hội để truyền đi thông điệp quảng cáo. Một chiến lược hiệu quả cần tích hợp các yếu tố liên kết để thu hút sự chú ý của người xem.

Internet marketing còn là phương tiện để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và lọc ra phân khúc khách hàng phù hợp với nhu cầu của thương hiệu. Tổng cộng, nó mang lại sự linh hoạt và khả năng tương tác cao để tạo ra ấn tượng mạnh mẽ trong tâm trí khách hàng.

Sử dụng Internet Marketing

Tất cả sự tập trung nên được đặt vào việc cung cấp nội dung qua nhiều kênh khác nhau như email, bài viết trên phương tiện truyền thông, công cụ tìm kiếm, blog, và các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, và Youtube.

Ngày nay, người xem thường có xu hướng bỏ qua quảng cáo, thậm chí cài đặt các tính năng chặn quảng cáo để tránh sự quấy rối. Điều này làm cho internet trở thành một công cụ mạnh mẽ để lọc và xác định phân khúc khách hàng, giúp nhãn hàng tiếp cận mục tiêu một cách chính xác.

Sự xuất hiện của Internet Marketing đã mang lại nhiều cơ hội hữu ích hơn cho doanh nghiệp, cung cấp cái nhìn sáng tạo và rõ ràng hơn về cách tăng cường nhận thức về thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Tầm quan trọng của Internet Marketing

Internet Marketing đã trở thành một lực lượng mạnh mẽ và xuất sắc hơn nhiều so với các phương tiện quảng cáo truyền thống.

Phát tờ rơi, một hình thức quảng cáo truyền thống, không chỉ gây môi trường ô nhiễm mà còn trở nên phiền phức và ít hiệu quả. Trong khi đó, quảng cáo trên radio, truyền hình, hoặc các cuộc gọi chào mời thường bị người tiêu dùng phớt lờ.

Internet Marketing tiếp cận mục tiêu của mình một cách chính xác hơn và tạo ra nội dung thú vị, theo đuổi các xu hướng nhanh chóng. Nó không chỉ mang lại thông điệp mà còn tạo ra trải nghiệm giáo dục và truyền cảm hứng cho khách hàng.

Việc tạo ra nội dung hấp dẫn sẽ kích thích sự tò mò của người xem, khiến họ tự ý nhấp vào để tìm hiểu thêm. Quảng cáo trên internet còn đặt ra một thách thức cho người tiêu dùng, họ là những người quyết định liệu họ muốn tiếp tục đọc và chia sẻ thông tin hay không.

Điều này chứng tỏ rằng, khi doanh nghiệp hiểu biết về Internet Marketing, họ sẽ xây dựng được nhiều mối quan hệ và niềm tin từ phía khách hàng.

Internet Marketing ngày nay

Internet Marketing ngày càng trở nên phổ biến trên toàn thế giới.

Theo thống kê đến cuối năm 2021, ngành công nghiệp tiếp thị nội dung và quảng cáo đã đạt mức doanh thu hơn 412 tỷ USD. Người tiêu dùng ngày nay thường tìm hiểu về sản phẩm thông qua việc đọc nội dung trước khi quyết định mua sắm.

Các nghiên cứu chỉ ra rằng lượt mua của những người tiêu dùng đọc nội dung và có thông tin sản phẩm chi tiết tăng lên đến 131% so với những người không thực hiện thói quen này. Đối với khách hàng B2B, khoảng 49% quyết định mua hàng sau khi đọc qua nội dung.

Vì vậy, có thể thấy rằng tập trung vào tiếp thị nội dung là một chiến lược thông minh, mang lại hiệu quả tối đa mà không thể đo lường.

Các mô hình kinh doanh có thể ứng dụng Internet Marketing

Internet Marketing được tích hợp vào nhiều mô hình kinh doanh khác nhau:

1. E-commerce – Thương mại điện tử: Trong mô hình này, hàng hóa và dịch vụ được bán trực tiếp từ người bán đến người tiêu dùng (B2C), từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp (B2B), hoặc giữa các cá nhân (C2C) thông qua các máy tính kết nối mạng.

2. Lead-based websites: Chiến lược này tập trung vào việc tổ chức thu thập nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua trang web, sau đó chia sẻ thông tin này với các đối tác cung cấp.

3. Affiliate Marketing: Mô hình này liên quan đến việc một doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ và chúng được bán thông qua các đối tác bán hàng, được thưởng dựa trên doanh số bán hàng. Mối quan hệ này thường xuyên được quản lý qua các chương trình hợp tác chia sẻ lợi nhuận với các đối tác liên kết.

4. Local Internet Marketing: Đây là chiến lược mà các doanh nghiệp nhỏ thường sử dụng Internet để duy trì và mở rộng mối quan hệ khách hàng trong cộng đồng cụ thể. Các phương tiện truyền thông xã hội và chiến dịch khuyến mãi được tinh chỉnh để phản ánh nhu cầu và ưu tiên của từng phân khúc khách hàng cụ thể.

Các thuật ngữ trong Internet Marketing

Rễ cây của Internet Marketing tạo nên một hệ thống chặt chẽ bao gồm:

Research: Nghiên cứu thị trường

• Tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích sâu rộng.

• Đối diện với đối thủ cạnh tranh để hiểu rõ hơn về môi trường kinh doanh.

• Xác định chân dung và phân khúc khách hàng để tập trung chiến lược vào đối tượng mục tiêu.

Strategy: Xây dựng chiến lược

• Phát triển chiến lược marketing thông qua các nền tảng mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.

• Tận dụng các phương tiện truyền thông phổ biến để tối ưu hóa sự hiện diện của thương hiệu.

Branding: Định vị thương hiệu

• Xây dựng yếu tố bên ngoài như tên thương hiệu, logo, màu sắc, slogan để tạo ra ấn tượng và phân biệt với đối thủ.

• Quan tâm đến yếu tố bên trong như giá trị, ưu điểm, đặc trưng, và giá trị gia tăng của sản phẩm và dịch vụ.

Content: Nội dung

• Tạo nội dung đa dạng như bài viết, hình ảnh, video, poster, banner để thu hút sự chú ý.

• Phát triển nội dung phong phú, liên tục cập nhật theo xu hướng và tạo ấn tượng tích cực đối với khách hàng.

Một số hình thức của Internet Marketing

Viết blog

Một điều thực tế là khi nói đến việc tạo nội dung, nhiều người thường hình dung đến việc viết blog. Đây thực sự là một nền tảng cơ bản và phổ biến trong "sự nghiệp" viết nội dung. Blog được coi là một lựa chọn xuất sắc để cung cấp thông tin hữu ích, đồng thời cũng là một chiến lược tăng SEO rất hiệu quả.

Việc liên kết blog với các trang web có liên quan có thể giúp tăng sự tận thân từ phía khách hàng, đồng thời cũng mở ra cơ hội liên kết đến trang cá nhân của người viết. Mục tiêu là mở rộng phạm vi tiếp cận và giữ chân độc giả lâu hơn tại bài viết.

Infographics

Đây là một phương pháp truyền đạt thông tin thông qua hình ảnh, và Infographics được xem là một công cụ hiệu quả trong việc làm điều này. Thông qua việc sử dụng biểu đồ, đồ thị và hình minh họa, Infographics không chỉ làm phá vỡ sự đơn điệu của văn bản mà còn mang lại sự sáng tạo và màu sắc.

Những hình ảnh này đóng vai trò như ngôn ngữ thứ hai, có khả năng truyền đạt thông tin một cách sáng tạo, và thậm chí còn thêm yếu tố hài hước để làm cho nó hấp dẫn hơn cho người đọc. Infographics không chỉ thu hút sự chú ý mà còn giúp người xem nắm bắt thông tin một cách dễ dàng.

Bằng cách này, chúng trở thành một công cụ mạnh mẽ để mang lại giá trị cho độc giả, bởi vì ai cũng thích xem hình ảnh hơn là đọc một đoạn văn dài.

Case studies

Công trình nghiên cứu này dựa trên nguồn tài liệu đáng tin cậy và sự tương tác thực tế của khách hàng để minh họa thành công. Thí dụ cụ thể được cung cấp nhằm chứng minh rõ hiệu suất của một thương hiệu. Những nghiên cứu tiêu biểu này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin từ phía khách hàng.

Podcast

Không phải ai cũng có thời gian để đọc hoặc xem nội dung dài. Podcast đã trở thành công cụ quan trọng cho việc nghe nội dung số, với khoảng 16 triệu người thường xuyên sử dụng ở Mỹ.

Chúng mang lại khả năng sáng tạo thông qua việc kể chuyện, thu hút đa dạng đối tượng người nghe. Podcast không chỉ giữ chú ý của người nghe khi họ không rảnh tay, mà còn cung cấp một cách hiệu quả để tiếp cận đông đảo mục tiêu. Người lái xe, tập thể dục, hoặc làm việc nhà đều có thể dễ dàng cập nhật thông tin qua ứng dụng này.

Video

Tiếp thị qua video là một xu hướng không mới trong thời đại hiện nay. Video marketing đơn giản là việc quảng bá sản phẩm thông qua video. Mục tiêu chính của chiến lược này là kích thích sự hứng thú của khách hàng. Việc chọn chủ đề độc đáo và tạo nội dung câu chuyện mang đến trải nghiệm cảm xúc, đáp ứng nhu cầu của người mua hàng.

Sự đầu tư của 87% thương hiệu vào loại quảng cáo này đã chứng minh sự gia tăng rõ rệt về tỷ suất hoàn vốn (ROI). Video marketing tạo ra trải nghiệm thú vị, hấp dẫn cho người xem, thay vì buồn chán như việc đọc các bài blog.

Các thành phần của Internet Marketing

Inbound Marketing

Inbound Marketing tập trung chủ yếu vào việc thu hút, dẫn dắt, chuyển đổi, và chọn lọc một cách có chủ đích. Mục tiêu của nó là tập trung vào việc thu hút khách hàng tiềm năng cũng như duy trì mối quan hệ với khách hàng đã sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ trong quá khứ.

Website Marketing

Website marketing đang trở thành hình thức phổ biến nhất trong lĩnh vực mua bán dịch vụ và sản phẩm. Thay vì sử dụng phương thức truyền thống (gặp trực tiếp), doanh nghiệp ngày nay đều chọn tiếp cận thị trường thông qua internet để thực hiện các chiến lược tiếp thị, quảng bá, và tiếp cận đa dạng phân khúc khách hàng.

Referral Marketing

Được biết đến là tiếp thị từ vựng thông qua khách hàng hiện có mà không thông qua các phương tiện quảng cáo truyền thống, hình thức tiếp thị này chú trọng vào tương tác chặt chẽ với khách hàng.

Để triển khai chiến lược tiếp thị từ vựng, doanh nghiệp thường tạo ra các chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng hiện có quay lại. Khi đã tạo được sự hài lòng, khách hàng hiện có có thể trở thành người giới thiệu và đưa đến lượt khách mới.

SEO

SEO, viết tắt của Search Engine Optimization, là một chiến lược tối ưu hóa trang web nhằm cải thiện vị trí trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google. Trong lĩnh vực tiếp thị, SEO được coi là yếu tố chính để thu hút sự chú ý đối tới sản phẩm hoặc dịch vụ.

Một bài viết được tối ưu hóa SEO sẽ giúp tăng cường lưu lượng khách hàng và đưa doanh nghiệp gần hơn với người tiêu dùng.

Paid Advertising

Quảng cáo trả phí là một dạng quảng cáo mà doanh nghiệp phải chi trả một khoản phí cụ thể để xuất hiện với nội dung bài viết, video, hoặc hình ảnh trên các nền tảng xã hội. Các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Youtube, và LinkedIn thường là những nơi phổ biến để triển khai chiến lược quảng cáo trả phí.

Social Media Marketing

Tiếp thị truyền thông xã hội là một chiến lược quảng cáo chủ yếu trên nền tảng internet, tập trung vào sử dụng các mạng xã hội như Google, Twitter, Snapchat, và Facebook.

Content Marketing

Content marketing được xem là trụ cột quan trọng trong chiến lược tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ. Việc xây dựng và sáng tạo nội dung được coi là yếu tố chủ chốt đối với thành công của chiến dịch tiếp thị.

Nội dung chất lượng không chỉ là công cụ mạnh mẽ để thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu mà còn có thể gia tăng giá trị của sản phẩm, đồng thời tạo nên một ấn tượng tích cực về doanh nghiệp.

Email Marketing

Trong thời đại hiện nay, mọi giao dịch thương mại đều ghi lại thông tin chi tiết về khách hàng, đặc biệt là địa chỉ email. Sử dụng chiến lược tiếp thị qua email không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian mà còn mang lại sự hiệu quả lớn với khả năng tiếp cận một lượng lớn khách hàng chỉ thông qua một "click" gửi email.

Influencer Marketing

Doanh nghiệp ngày nay thường tận dụng sức ảnh hưởng của những người nổi tiếng, những người có ảnh hưởng lớn trong xã hội, để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Những người ảnh hưởng này, hay còn gọi là influencers, đóng vai trò quan trọng trong việc truyền đạt thông điệp và thông tin về nhãn hàng đến đối tượng khách hàng mục tiêu.

Internet Marketing và những ưu điểm, hạn chế

Mỗi hình thức tiếp thị đều mang theo những ưu điểm và hạn chế đặc biệt của nó. Nắm vững cách áp dụng chiến lược tiếp thị để tận dụng ưu điểm và đồng thời tránh nhược điểm là một nhiệm vụ quan trọng, và điều này hoàn toàn phụ thuộc vào kỹ năng và chuyên nghiệp của những người tiếp thị.

Hãy cùng điểm qua ưu và nhược điểm của tiếp thị trực tuyến để hiểu rõ hơn về cách nó có thể được tích hợp vào chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Ưu điểm của Internet Marketing

Hoạt động 24/7

Trong quá khứ, khi muốn mua sản phẩm, người tiêu dùng thường phải đến cửa hàng và chọn lựa trực tiếp. Các cửa hàng hoạt động theo giờ cố định và có thể đóng cửa đột ngột, đưa ra thách thức cho việc mua sắm và đợi đến lâu.

Tuy nhiên, với sự tiến bộ của công nghệ hiện đại, internet đã trở thành một nền tảng hoạt động liên tục, 24/7 mà ít gặp rủi ro.

Các trang web mua sắm cùng với tính năng thanh toán trực tuyến đã mở ra khả năng mua sắm mọi lúc, mọi nơi mà không gặp bất kỳ sự hạn chế nào. Xu hướng sử dụng điện thoại di động ngày càng gia tăng, đặc biệt trong thời đại này.

Sự phổ biến của internet không chỉ giúp người tiêu dùng cập nhật thông tin và mua sắm trực tuyến một cách thuận tiện mà còn tạo nên xu hướng mới. Việc tìm hiểu về sản phẩm trước khi mua, tư vấn trực tuyến và đặt lịch hẹn qua internet đều là những nhu cầu ngày càng tăng.

Internet đã loại bỏ mọi rủi ro về địa lý và thời gian, giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ mọi lúc. Các công cụ như "chat box" và hoạt động mua bán trực tuyến cũng giữ cho internet marketing hoạt động liên tục, vượt qua giới hạn thời gian làm việc truyền thống và thu được lợi nhuận liên tục, thậm chí qua cả đêm.

Tiếp cận đúng đối tượng

Với hơn 70 triệu người sử dụng internet tại Việt Nam đến thời điểm 2021, mạng lưới này đã trở thành một công cụ mạnh mẽ giúp những người tiếp thị xác định đối tượng khách hàng mục tiêu một cách chính xác và nhanh chóng.

Internet không chỉ kết nối mọi người trên khắp đất nước, mà còn tạo ra cơ hội để họ dễ dàng tiếp cận và tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ cần.

Khách hàng ngày nay có khả năng đọc thông tin chi tiết về sản phẩm, so sánh giá, và thậm chí nhận được sự tư vấn trực tuyến mà không gặp khó khăn. Điều này giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm, đồng thời, nhiều trang web thương mại điện tử còn cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí, tăng cường tính tiện lợi cho người tiêu dùng.

Tiết kiệm chi phí

Quảng cáo truyền thống, như phát tờ rơi, truyền hình, và tạp chí, đòi hỏi sự chuẩn bị nội dung kỹ lưỡng và mất một khoảng thời gian đáng kể để được duyệt và xuất bản. Việc chỉnh sửa lại nếu nội dung không đạt yêu cầu cũng tốn thời gian đáng kể.

Quảng cáo truyền thống trên truyền hình thường cần 2-3 tháng để chuẩn bị, và trong một số trường hợp, suất quảng cáo có thể bị hạn chế, đặc biệt là trong các dịp lễ tết.

Do mật độ sử dụng internet tăng cao, quảng cáo thông qua tờ rơi hoặc báo chí ít khi thu hút sự chú ý, đặc biệt là đối với giới trẻ ngày nay. Các doanh nghiệp nhỏ thường khó cạnh tranh để giành được vị trí quảng cáo trên truyền hình, đặc biệt là trong những suất quảng cáo có giới hạn.

Ngược lại, Internet Marketing mang lại sự linh hoạt cho các doanh nghiệp nhỏ và startup. Các kênh truyền thông như TikTok cung cấp cơ hội quảng bá với ngân sách thấp và thời gian linh hoạt. Các doanh nghiệp chỉ cần xây dựng một website mạnh mẽ và sử dụng mạng xã hội để tiếp cận khách hàng.

Quảng cáo trên internet đơn giản hơn và có thể tiếp cận một lượng lớn người dùng một cách nhanh chóng. Hệ thống chat box tự động cũng giúp tiết kiệm thời gian cho marketers.

Thu thập dữ liệu

Internet marketing mang lại khả năng thu thập dữ liệu khách hàng một cách toàn diện. Từ việc lưu trữ thông tin cá nhân, đặc điểm nhân khẩu học cho đến những tìm kiếm thường xuyên và sở thích, mọi thông tin này được khai thác mạnh mẽ qua internet.

Đối với những người dùng đã đăng ký tài khoản, như trên Facebook chẳng hạn, thông tin cá nhân của họ được lưu trữ và sử dụng.

Các hoạt động tương tác, như đăng ký nhận voucher, yêu cầu mẫu thử, tải bộ tài liệu miễn phí, hay đơn giản là đăng ký nhận thông tin quảng cáo qua các biểu mẫu sẵn có, đều là cách hiệu quả để tăng cường phản ứng từ phía khách hàng.

Những dữ liệu này không chỉ giúp cá nhân hóa chiến lược tiếp thị mà còn tạo ra những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt hơn và tăng cường sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Nhược điểm của Internet Marketing

Tính nhiễu

Với sự thuận tiện trong quảng cáo trên internet, nhiều doanh nghiệp, cả lớn và nhỏ, đều lựa chọn hướng này để tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Tuy nhiên, tình trạng này cũng dẫn đến vấn đề quấy rối khách hàng bởi lượng lớn quảng cáo xuất hiện trên nền tảng. Việc quảng cáo liên tục khi xem video trên YouTube là một ví dụ.

Điều này đã tạo ra nhu cầu sử dụng các phần mềm chặn quảng cáo, và đồng thời, những phần mềm này lại thu hút sự quan tâm của những người không muốn bị làm phiền bởi quảng cáo.

Sự cạnh tranh trong lĩnh vực Internet Marketing đặt ra thách thức cho doanh nghiệp để tập trung vào sự sáng tạo nội dung, đặt quảng cáo vào thời điểm chiến lược, tránh việc quá tải thông điệp và đảm bảo rằng quảng cáo được xuất hiện ở những điểm đặc biệt để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Vấn đề bảo mật

Rủi ro về hackers xâm nhập vào các trang web để đánh cắp thông tin cá nhân của khách hàng là một thách thức không thể tránh khỏi trong thời đại hiện nay. Có nhiều trường hợp lừa đảo liên quan đến giao hàng, khiến khách hàng bị yêu cầu thanh toán cho đơn hàng mà họ thậm chí không hề đặt.

Đối với người dùng các trang mạng xã hội như Facebook, việc hạn chế liên kết với các ứng dụng khác là quan trọng. Nên thực hiện việc lọc và gỡ bỏ các liên kết không cần thiết hàng tháng để giảm thiểu rủi ro mất thông tin cá nhân.

Lỗ hổng giả, nhái

Có nhiều trang web bất hợp pháp chuyên lừa đảo khách hàng bằng cách buôn bán hàng giả hoặc hàng kém chất lượng, và sự tinh vi của những hình thức lừa đảo này khiến cho người tiêu dùng gặp khó khăn trong việc bảo vệ mình.

Ngăn chặn và kiểm soát tình trạng này ngày càng trở nên khó khăn, đặc biệt là khi lượng tài khoản giả mạo trên mạng xã hội tăng lên hàng ngày.

Để đối mặt với vấn đề này, người tiêu dùng có thể báo cáo những trang web hoặc tài khoản giả mạo trực tiếp tới nền tảng mạng xã hội hoặc thông báo cho thương hiệu chính gốc.

Hành động này không chỉ giúp bảo vệ cộng đồng người tiêu dùng mà còn đóng góp vào việc chấm dứt hoạt động lừa đảo và bảo vệ uy tín của các thương hiệu chính thống.

Bắt đầu thực hành Internet Marketing như thế nào?

Để đạt đến sự phát triển tối đa khi triển khai chiến lược Internet Marketing, việc không chỉ đọc và hiểu lý thuyết mà còn áp dụng kiến thức thông qua thực hành trong môi trường thực tế là hết sức quan trọng. Thời gian và trải nghiệm thực tế giúp củng cố và phát triển kỹ năng một cách hiệu quả hơn.

Đặt mục tiêu

Internet Marketing hiện nay được coi là chiến lược phổ biến nhất trong thời đại Công nghệ 4.0, và đặt ra nhiều thách thức đòi hỏi marketers phải có sự hiểu biết sâu sắc và kỹ năng linh hoạt. Nó bao gồm nhiều hình thức khác nhau, tất cả đều yêu cầu sự tìm hiểu và áp dụng một cách chín chắn.

Internet Marketing thường được phân loại dựa trên hai nền tảng chính. Thứ nhất, là trên các công cụ tìm kiếm như Google, Cốc Cốc. Thứ hai, là quảng cáo trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, và Youtube.

Trong lĩnh vực quảng cáo trên công cụ tìm kiếm, SEO và Google Adwords đang là hai phương pháp được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Sự hiểu biết rõ ràng về cả hai mảng này giúp marketers đặt ra mục tiêu cụ thể và từ đó phát triển kỹ năng cần thiết để đạt được mục tiêu đó.

Điều quan trọng là, với Internet Marketing, việc đặt ra một mục tiêu cụ thể và rèn luyện kỹ năng là chìa khóa để thành công.

Tạo trang web và đưa nội dung lên

Bước đầu tiên trong quá trình tạo website là hình thành ý tưởng cơ bản, đó là nền tảng quan trọng để bắt đầu xây dựng một trang web đẹp và ấn tượng.

Quyết định chủ đề chính sẽ xác định hướng di chuyển của trang web, có thể là một blog, portfolio, trang tin tức cập nhật, cộng đồng Gen Z, hoặc trang web thương mại điện tử. Lựa chọn này phụ thuộc vào mục tiêu và định hình cụ thể của bạn.

Sau đó, việc đăng ký tên miền cho trang web giống như việc bạn đăng ký thương hiệu độc quyền cho mình. Tên miền không chỉ là địa chỉ nhận diện mà còn giúp người dùng nhớ bạn dễ dàng hơn.

Quá trình tiếp theo là sở hữu web hosting, nơi lưu trữ toàn bộ thông tin và dữ liệu liên quan đến trang web. Có nhiều lựa chọn hosting khác nhau như Shared Hosting, Cloud Hosting, và VPS Hosting, tùy thuộc vào nhu cầu và kích thước của trang web.

Cuối cùng, bạn cần chọn một nền tảng vận hành cho trang web của mình. Hệ thống quản lý nội dung (CMS) giúp triển khai và quản lý nội dung một cách dễ dàng. Các CMS phổ biến như WordPress, Drupal, hoặc Joomla thường được ưa chuộng vì tính linh hoạt và khả năng tối ưu hóa SEO.

Thực hiện chiến dịch content trong 4 bước

Content luôn đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực Marketing. Dưới đây là một quy trình cụ thể:

Bước 1: Đối tượng mục tiêu

Để xây dựng nội dung hiệu quả, bạn cần nghiên cứu kỹ về đối tượng mục tiêu. Điều này bao gồm việc hiểu độ tuổi, nghề nghiệp, sở thích, quan tâm, và hành vi của họ. Có thể sử dụng dữ liệu từ Audience Insight trên Facebook hoặc các công cụ khác để thu thập thông tin chính xác về đối tượng mục tiêu.

Bước 2: Nghiên cứu từ khóa

Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, Google Analytics, Google Trends, và Google Webmaster Tool để nghiên cứu về từ khóa. Điều này giúp bạn hiểu về lưu lượng từ khóa, từ khóa hot, tỉ lệ chuyển đổi, và tạo cơ sở cho chiến lược SEO và tạo backlink.

Bước 3: Xây dựng ý tưởng và nội dung

Dựa trên thông tin từ các bước trước, xây dựng ý tưởng nội dung. Hãy tập trung vào những ưu điểm nổi bật của sản phẩm hoặc dịch vụ để thu hút người đọc. Hiểu rõ về nhu cầu và vấn đề của đối tượng mục tiêu để tạo ra nội dung chất lượng và giải quyết vấn đề cho họ.

Bước 4: Tạo content thu hút

Sáng tạo và tạo ra nội dung theo xu hướng để thu hút người đọc. Việc tạo các tựa đề hoặc nội dung nổi bật như "Chương trình khuyến mãi 7 ngày 7 đêm – Mặc sếp la vẫn giảm" sẽ làm tăng sự chú ý và tương tác từ độc giả.

Tổng cộng, việc hiểu rõ đối tượng mục tiêu, nghiên cứu từ khóa, xây dựng ý tưởng chất lượng và sáng tạo nội dung là những bước quan trọng để thành công trong chiến lược Content Marketing.

Internet Marketing và Digital Marketing khác nhau như thế nào?

Điểm khác nhau giữa Internet Marketing và Digital Marketing

Internet Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy mô hình kinh doanh hiện đại. Sự tích hợp linh hoạt của nó vào các mô hình kinh doanh từ nhỏ đến lớn đã tạo ra những cơ hội tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách mạnh mẽ. Internet Marketing không chỉ là một chiến lược quảng cáo, mà còn là công cụ quyết định trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng.