Giới thiệu về KDATA

Được thành lập vào ngày 04/01/2012, sau hơn 10 năm hoạt động, KDATA đã xây đựng được tên tuổi trên thị trường và tạo được sự tin tưởng trong lĩnh vực dịch vụ các dịch vụ trên nền điện toán đám mây bao gồm Cloud VPS, Cloud Server, Hosting, Object Storage, CDN cùng các dịch vụ cho thuê máy chủ vật lý, chỗ đặt máy chủ, chứng chỉ bảo mật SSL, tên miền, email doanh nghiệp,…

để xây dựng thương hiệu của bạn trên Internet

Các dịch vụ tại KDATA

Vì sao bạn nên lựa chọn KDATA?

Uptime 99,99%

Hạ tầng mạnh mẽ, công nghệ hiện đại đạt chuẩn quốc tế, hệ thống máy chủ được đặt tại 3 trung tâm dữ liệu lớn nhất Việt Nam, các dịch vụ của KDATA luôn hoạt động ổn định, uptime 99,99%.

An toàn bảo mật

Hệ thống được theo dõi chặt chẽ, ứng dụng công nghệ bảo mật hiện đại nhất hiện nay giúp bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công của virus và các loại mã độc hại khác.

Tiết kiệm chi phí

Chúng tôi đưa ra mức giá cạnh tranh nhất đúng hơn là “RẺ NHẤT” đi kèm với nhiều ưu đãi, khuyến mại đặc biệt hỗ trợ mọi đối tượng khách hàng đồng thời giúp họ tối ưu chi phí sử dụng.

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365

Đội ngũ kỹ thuật viên nhiệt tình, năng động, giàu kinh nghiệm sẵn sàng có mặt 24/24 để hỗ trợ khách hàng và khắc phục sự cố trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Chuyển dữ liệu miễn phí

Hỗ trợ khách hàng chuyển dữ liệu từ nơi khác về KDATA hoàn toàn miễn phí, nhanh chóng, cam kết bảo mật tuyệt đối.

Các phương thức thanh toán

Thanh toán nội địa
Thanh toán quốc tế
Thanh toán Paypal
Thanh toán chuyển khoản
Thanh toán Momo
Thanh toán qua ví

TIN TỨC

Các câu hỏi thường gặp

Để đăng ký tài khoản khách hàng, Quý khách truy cập vào liên kết sau: https://kdata.vn/user/register
Điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu trong form đăng ký và nhấn Register.

Trong quá trình sử dụng, nếu Quý khách gặp bất kì khó khăn hay sự cố về dịch vụ vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline, email và ticket để được giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng nhất.

  • Đối với các sự cố đơn giản, nhân viên tư vấn thể trực tiếp hướng dẫn, giải quyết giúp khách hàng thông qua Live chat hoặc hotline 1900 6413.
  • Đối với các sự cố phức tạp hơn đòi hỏi các thông tin nhạy cảm và bảo mật, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ đến hộp thư support@kdata.vn để bộ phận kỹ thuật tiếp nhận và xử lý.

Đảm bảo an toàn và bảo mật các thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng là nhiệm vụ hàng đầu của KDATA. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất cứ ai. Thông tin của quý khách chỉ sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin mới nhất từ KDATA. Mọi hoạt động sẽ tuân thủ đúng pháp luật, điều khoản hợp đồng và Chính sách bảo mật thông tin của chúng tôi.

Sau khi thanh toán, thời gian để sử dụng đối với mỗi dịch vụ là khác nhau. Vì vậy để có câu trả lời chính xác nhất, bạn vui lòng cho chúng tôi biết dịch vụ mà bạn quan tâm.

Khi có nhu cầu nâng cấp dịch vụ, khách hàng có thể nâng cấp trực tiếp thông qua trang quản trị của KDATA. Hoặc có thể liên hệ đội ngũ tư vấn hoặc kinh doanh đang phụ trách để được hỗ trợ.

  • Đăng nhập vào hệ thống portal trên website của KDATA: https://kdata.vn/user/login
  • Sau đó vào phần Hỗ trợ, nhập Nội dung yêu cầu và lựa chọn Phòng ban tương ứng. Chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi ngay khi nhận được yêu cầu từ khách hàng.

Phản hồi của khách hàng

Đối Tác

Kiểm tra tốc độ từ 4 khu vực

KIỂM TRA TỐC ĐỘ TỪ 4 KHU VỰC

VIETTEL
Hồ Chí Minh
FPT
Hà Nội
VNPT
Hồ Chí Minh
SGP
Singapore
Kiểm tra tốc độ từ 4 khu vực

BẠN CẦN HỖ TRỢ THÊM

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi

send email
Gửi Email cho chúng tôi, bạn sẽ nhanh chóng nhận được câu trả lời cho mọi thắc mắc.
send email
Khách hàng của KDATA có thể gửi Ticket để nhận được hỗ trợ mọi lúc từ đội ngũ kỹ thuật.
send email
Chat trực tuyến với nhân viên tư vấn để được giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
send email
Hãy nhập số điện thoại của bạn vào ô dưới đây để nhân viên tư vấn liên hệ lại.