Blog Công nghệ

Hướng dẫn thêm phương thức hoàn tiền trên TikTok Shop

Hướng dẫn chi tiết cách thêm phương thức hoàn tiền trên TikTok Shop để lấy lại tiền trong trường hợp đơn hàng đã thanh toán online nhưng lại bị hủy.

Các bước thêm phương thức hoàn tiền trên TikTok Shop

Trước khi thực hiện, bạn cần kiểm tra xem TikTok đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa bằng cách truy cập vào App Store hoặc CH Play. Tiến hành cập nhật phiên bản mới (nếu có).

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng TikTok > Sau đó, bạn chọn vào mục Hồ sơ ở góc phải thanh dưới cùng > Chọn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang góc trên bên phải. Sau đó, chọn Cài đặt và Quyền riêng tư.

Hướng dẫn thêm phương thức hoàn tiền trên TikTok Shop (1)

Bước 2: Bạn chọn vào mục Đơn hàng > Sau đó chọn mục Quản lý các phương thức thanh toán.

Hướng dẫn thêm phương thức hoàn tiền trên TikTok Shop (2)

Bước 3: Chọn vào mục Phương thức hoàn tiền > Tiếp đến, bạn có thể chọn một trong hai hình thức hoàn tiền như hướng dẫn bên dưới:

Hướng dẫn thêm phương thức hoàn tiền trên TikTok Shop (3)

Hoàn tiền về tài khoản ngân hàng (Bank account): Nhấn chọn mục Bank account và điền đầy đủ các thông tin yêu cầu > Nhấn chọn Gửi.
Hoàn tiền về tài khoản ZaloPay: Nhấn chọn vào mục ZaloPay > Chọn Thêm tài khoản > Chọn Liên kết ngay để xác nhận liên kết.

Hướng dẫn thêm phương thức hoàn tiền trên TikTok Shop (4)