Làm Outsourcing hay làm Product? Lựa chọn vàng hay thách thức cho doanh nghiệp?

Outsourcing nổi lên như một giải pháp tối ưu, giúp doanh nghiệp “giải bài toán” khó nhằn này. Vậy Outsourcing là gì? Ưu, nhược điểm ra sao? Doanh nghiệp nên chọn công ty Outsourcing hay Product?

Hãy cùng KDATA “giải mã” chi tiết về Outsourcing trong bài viết dưới đây nhé!

Outsourcing là gì?

Outsourcing (thuê ngoài) là việc doanh nghiệp sử dụng dịch vụ từ một bên thứ ba (công ty Outsourcing) để thực hiện một phần hoặc toàn bộ một quy trình kinh doanh nào đó.

Ví dụ: Doanh nghiệp có thể thuê ngoài các dịch vụ như:

• Lập trình, phát triển phần mềm/ứng dụng
• Thiết kế website, banner, brochure,...
• Marketing online, SEO, quảng cáo trực tuyến
• Kế toán, nhân sự, chăm sóc khách hàng
• Dịch thuật, viết bài, xử lý dữ liệu,...

Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn Outsourcing?

• Tiết kiệm chi phí: Doanh nghiệp không phải bỏ chi phí tuyển dụng, đào tạo nhân sự, trang bị trang thiết bị, mặt bằng làm việc....
• Tối ưu hiệu quả: Công ty Outsourcing thường có đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm, có thể hoàn thành công việc nhanh chóng và hiệu quả hơn.
• Tập trung vào hoạt động cốt lõi: Thuê ngoài giúp doanh nghiệp giải phóng nguồn lực, tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
• Linh hoạt trong quy mô nhân sự: Doanh nghiệp có thể dễ dàng tăng giảm nhân sự Outsourcing tùy thuộc vào nhu cầu thực tế mà không ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp.

Những rủi ro khi lựa chọn Outsourcing

• Khó kiểm soát chất lượng: Việc kiểm soát chất lượng dịch vụ Outsourcing đôi khi gặp khó khăn do doanh nghiệp và công ty Outsourcing không cùng nơi làm việc, khó theo dõi, giám sát quá trình thực hiện công việc.
• Rò rỉ thông tin: Doanh nghiệp cần cẩn trọng trong việc lựa chọn công ty Outsourcing uy tín, đảm bảo an toàn thông tin doanh nghiệp.
• Phụ thuộc vào bên thứ ba: Khi thuê ngoài, doanh nghiệp sẽ phụ thuộc vào năng lực, tiến độ làm việc của công ty Outsourcing.

Công ty Outsourcing hay Product: Lựa chọn nào phù hợp hơn?

 Vậy nên chọn công ty Outsourcing hay Product? Câu trả lời phụ thuộc vào nhu cầu, mục tiêu, ngân sách và đặc thù của mỗi doanh nghiệp.

• Chọn công ty Outsourcing khi: Bạn cần hoàn thành một công việc cụ thể trong thời gian ngắn, với chi phí hợp lý.
• Chọn công ty Product khi: Bạn cần phát triển một sản phẩm hoàn chỉnh, độc quyền, mang dấu ấn riêng của doanh nghiệp.

“Bật mí” bí quyết lựa chọn đối tác Outsourcing uy tín, chất lượng

1. Xác định rõ nhu cầu của doanh nghiệp: Bạn cần thuê ngoài dịch vụ gì? Yêu cầu cụ thể về chất lượng, thời gian, chi phí như thế nào?
2. Nghiên cứu thị trường, lựa chọn công ty có uy tín, kinh nghiệm: Tìm hiểu thông tin về công ty Outsourcing qua website, fanpage, các dự án đã thực hiện, phản hồi từ khách hàng trước đây.
3. Trao đổi thẳng thắn về yêu cầu, kỳ vọng và các vấn đề liên quan: Đảm bảo hai bên có sự đồng thuận rõ ràng về phạm vi công việc, trách nhiệm, quyền lợi và nghĩa vụ của mỗi bên.
4. Ký kết hợp đồng rõ ràng, chi tiết: Hợp đồng cần nêu rõ các điều khoản quan trọng như: phạm vi công việc, thời hạn thanh toán, trách nhiệm bảo mật thông tin…
5. Theo dõi, kiểm tra và đánh giá kết quả thường xuyên: Định kỳ theo dõi tiến độ, chất lượng công việc và đưa ra phản hồi cho công ty Outsourcing.

Nâng cao hiệu suất hoạt động với giải pháp Cloud Hosting/ Cloud VPS từ KDATA

• Tiết kiệm chi phí: Giảm thiểu chi phí đầu tư hạ tầng, nhân sự quản trị hệ thống.
• Linh hoạt mở rộng: Dễ dàng nâng cấp hoặc giảm tài nguyên (RAM, CPU, ổ cứng) tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng.
• Vận hành ổn định, bảo mật an toàn: Đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ an toàn và website luôn hoạt động ổn định.

Kết luận