Để đảm bảo hiệu quả của chiến lược content marketing, việc tổ chức nội dung một cách có hệ thống và đặt ra những mục tiêu rõ ràng là chìa khóa quan trọng. Đồng thời, để đánh giá thành công của nội dung, quá trình đo lường và phân tích hiệu suất thông qua các số liệu tiếp thị nội dung là vô cùng quan trọng.
PageViews đếm tổng số lần một trang cụ thể trên trang web của bạn được truy cập là một cách quan trọng để đánh giá hiệu suất của Content Marketing.
PageViews, hoặc số lượt xem trang, mang lại cái nhìn tổng quan về việc nội dung của bạn thực sự hiệu quả như thế nào so với các bài đăng khác trong cùng khoảng thời gian.
Thông qua số liệu này, bạn có thể xác định rõ ràng chủ đề nào thu hút sự quan tâm cao nhất từ đối tượng mục tiêu của mình.
Quá trình này là một phần quan trọng của việc tổng hợp dữ liệu trong bản kiểm tra nội dung trang web, giúp bạn đánh giá thông minh chiến lược tiếp thị của mình.
Cách đo:
Unique Visitors cho biết tổng số lượng khách truy cập mà một trang cụ thể trên trang web của bạn đã thu hút.
Dữ liệu này tương tự như PageViews, mang lại thông tin chi tiết và chính xác về số lượng khách truy cập mới mà Content Marketing của bạn đã thu hút.
Đánh giá về Unique Visitors giúp bạn xác định rõ phạm vi của đối tượng mục tiêu, mở ra cơ hội hiểu sâu hơn về sự tương tác của họ với trang cụ thể này trên trang web của bạn.
Cách đo:
Tỉ lệ khách hàng mới và khách hàng cũ - Hiển thị tỷ lệ giữa khách truy cập mới và khách truy cập quay trở lại là một cách hiệu quả để đánh giá sự thu hút và giữ chân của nội dung trang web.
Số lượng khách truy cập mới là thước đo cho biết mức độ hấp dẫn đối với khách hàng tiềm năng, trong khi số lượng khách truy cập quay trở lại là một chỉ số cho biết mức độ yêu thích của Content Marketing đối với độc giả cố định. Việc có sự kết hợp tốt giữa cả hai khía cạnh này là quan trọng.
Nó không chỉ thể hiện rằng Content Marketing của bạn có khả năng thu hút người dùng mới mà còn giữ chân và giữ lại những người dùng cũ, tạo ra một chiến lược toàn diện để xây dựng và duy trì độc giả đa dạng.
Đọc thêm: Top mẫu Content bán hàng độc đáo, thu hút khách hàng
Cách đo:
Page Depth thể hiện số trang trung bình mà mỗi người dùng truy cập trong mỗi phiên, đặt cùng với trang đích.
Dữ liệu này là một chỉ số quan trọng về sự hấp dẫn của nội dung tổng thể trên trang web của bạn. Nếu con số này tương đối thấp, có thể là dấu hiệu của việc liên kết Content Marketing chưa hiệu quả hoặc một thiết kế và điều hướng trang web không tối ưu.
Việc hiểu rõ về mức độ tương tác này giúp bạn điều chỉnh chiến lược nội dung và cải thiện trải nghiệm người dùng để duy trì sự quan tâm và tham gia trên trang web của bạn.
Cách đo:
Google Analytics: di chuyển đến phần Audience > Behavior > Engagement và chọn tab Distribution, sau đó lựa chọn Page Depth.
Xác định xem khách truy cập thực sự đọc nội dung của bạn hay chỉ lướt qua là quan trọng để hiểu về sự tương tác với trang web của bạn.
Nếu thời gian trung bình trên mỗi trang (Average Time on Page) ở một số Content Marketing thấp đáng kể so với các phần khác, điều này mang lại thông điệp rõ ràng về sự ưa thích của độc giả.
Khám phá bài viết có hiệu suất tốt nhất và so sánh chúng với những bài có hiệu suất thấp nhất là một phương pháp hiệu quả. Điều này giúp xác định tại sao một số bài viết thịnh hành hơn và khác biệt chúng với những bài có hiệu suất kém.
Qua quá trình phân tích này, bạn có thể định rõ sự khác biệt và tìm hiểu về yếu tố nào làm nổi bật nội dung và tạo ra một trải nghiệm người dùng tích cực.
Cách đo:
Thể hiện tỷ lệ phần trăm người dùng rời khỏi trang mà không thăm bất kỳ trang con nào khác, còn được biết đến là Bounce Rate.
Bounce Rate có thể là một chỉ số quan trọng, đặc biệt là khi nó cao, có thể là dấu hiệu của vấn đề trên trang web. Đối với trang web thương mại điện tử, một tỷ lệ thoát cao có thể đề xuất rằng đối tượng đang rời khỏi mà không thực hiện giao dịch mua hàng.
Để giảm tỷ lệ thoát, kiểm tra tốc độ tải trang và hiệu suất của các CTA (Call-to-Action). Nếu tỷ lệ thoát tăng, có thể cần xem xét và điều chỉnh chiến lược SEO hoặc nội dung để đảm bảo người dùng tìm thấy những gì họ cần.
Việc phân tích và giải thích tỷ lệ thoát phụ thuộc vào loại trang web hoặc trang con cụ thể. Ví dụ, tỷ lệ thoát cao trên blog có thể là điều bình thường nếu một số lượng lớn khách truy cập chỉ quan tâm đến nội dung cụ thể và rời khỏi trang sau khi đọc xong bài viết.
Cách đo:
Pages per Session thể hiện số trung bình trang được xem trong mỗi phiên trên trang web của bạn.
Dữ liệu này phản ánh mức độ hấp dẫn của Content Marketing và đánh giá khả năng của trang web trong việc khuyến khích người truy cập khám phá thêm các trang khác.
Đối với các blog hoặc trang web, có sự liên kết có ý nghĩa và hữu ích giữa các trang (ví dụ như liên kết đến bài viết chi tiết hơn về cùng một chủ đề) có thể tăng cơ hội để người dùng thăm nhiều trang hơn trong một phiên.
Cách đo:
Traffic Sources trình bày các nguồn góp phần vào lượng truy cập của trang web của bạn.
Thông tin từ Traffic Sources có thể làm sáng tỏ các kênh tiếp thị hiệu quả và những kênh không hiệu quả. Điều này giúp bạn xác định những phương tiện cần được tối ưu hóa và những phương tiện cần được loại bỏ.
Phân tích nguồn truy cập cho phép bạn nhận biết những kênh và chiến lược tiếp thị nào mang lại kết quả tốt nhất cho phân phối Content Marketing.
Điều này giúp bạn cảm nhận được chiến lược nào đang đóng góp mạnh mẽ và nơi có tiềm năng phát triển, để từ đó bạn có thể điều chỉnh đầu tư và chiến lược của mình một cách hiệu quả.
Cách đo:
Đây là những chỉ số về độ phổ biến của nội dung trong cộng đồng của bạn. Tuy nhiên, một sự chia sẻ có ý nghĩa hơn so với việc chỉ nhận được một lượt thích, vì nó không chỉ thể hiện sự quan tâm từ người xem mà còn giúp bạn mở rộng phạm vi tương tác đến với những đối tượng mới.
Cách đo:
Mức độ tương tác của nội dung thường được phản ánh rõ nhất qua số lượng bình luận dưới bài đăng, và thường được coi là một chỉ số quan trọng hơn so với lượt thích và chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội.
Việc viết bình luận đòi hỏi sự đầu tư thời gian và cảm xúc hơn so với việc thích hoặc chia sẻ, cho thấy người đọc có động lực và quan tâm đặc biệt đến nội dung.
Vì vậy, một lượng lớn bình luận thường được coi là một dấu hiệu tích cực và chỉ ra mức độ kết nối và tương tác sâu sắc giữa nội dung và độc giả.
Cách đo:
Theo dõi các đề cập là cách hiệu quả để đo lường sự tương tác và hiệu suất của nội dung bạn trên nhiều kênh truyền thông, kể cả mạng xã hội.
Đặc biệt, quan trọng là chú ý đến thái độ, ngữ cảnh, và tác giả của các đề cập, vì điều này cung cấp thông tin chi tiết về cách độc giả và cộng đồng phản ứng và tương tác với nội dung của bạn.
Cách đo:
Nếu một bài viết khác trích dẫn hoặc đề cập đến nội dung của bạn như là một nguồn tham khảo, đó được xem là một đề cập.
Ngược lại, nếu toàn bộ hoặc một phần lớn bài viết, infographic, video, hoặc bất kỳ Content Marketing nào khác của bạn được tái bản trên trang web của một bên thứ ba, thì điều này được coi là một trường hợp tái bản.
Khi bạn phát hiện bất kỳ trường hợp tái bản nào của nội dung của mình, đảm bảo rằng tác giả đã thêm liên kết trở lại đến bài viết gốc của bạn.
Điều này không chỉ bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của bạn mà còn giúp thu hút đối tượng mới đến trang web của bạn thông qua liên kết được đặt trong bài viết đó.
Cách đo:
Sự xuất hiện lớn của lời đề nghị là một biểu hiện rõ ràng về chất lượng của Content Marketing bạn cung cấp. Có thể là lời mời để viết bài mới, tham gia phỏng vấn, chia sẻ kiến thức cơ bản hoặc thậm chí hợp tác theo nhiều hình thức khác nhau.
Organic Traffic là số lượng hiển thị người tìm thấy trang web của bạn thông qua công cụ tìm kiếm.
Nếu số liệu này thấp, đó có thể là dấu hiệu cho thấy một bài viết hoặc trang không được tối ưu hóa đúng cách. Để gia tăng lưu lượng truy cập, đặc biệt cần chú ý đến việc tối ưu hóa một cách hiệu quả.
Cách đo:
Google Analytics: chuyển đến mục Acquisition > All Traffic > Channels và xem phần về Organic search. Bằng cách nhấp vào đó, bạn sẽ có thông tin chi tiết về các từ khóa mà người dùng đã sử dụng để tìm thấy trang web của bạn.
Thời gian duy trì trên trang thể hiện khoảng thời gian trung bình mà người truy cập dành trên trang của bạn trước khi quay lại kết quả tìm kiếm.
Số liệu này mang tính quyết định trong chiến lược SEO của bạn: nếu người dùng ghé thăm trang web của bạn và ngay lập tức quay lại kết quả tìm kiếm, điều này được coi là một tín hiệu tiêu cực và có thể tác động đến xếp hạng của trang web trên các công cụ tìm kiếm.
Cách đo:
Đánh giá tỷ lệ thoát, thời lượng phiên, và thời gian trên trang của bạn. Nếu bạn ghi nhận một tỷ lệ thoát thấp và thời gian trên trang cao, đây là một dấu hiệu tích cực và có thể tượng trưng cho sự tương tác tích cực từ phía người truy cập.
Backlinks là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến xếp hạng trang của Google, đồng thời cũng là một chỉ số quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị nội dung và quan hệ công chúng.
Để tối ưu hóa chiến lược, hãy tập trung vào số lượng liên kết (đồng thời loại bỏ các liên kết spam) và đánh giá chất lượng của các tên miền chứa backlinks.
Cách đo:
Kiểm tra từ khoá tức là kiểm tra hiệu suất các bài viết chứa từ khóa mà bạn nhắm đến.
Cách đo:
Lượng người quan tâm, những người đã chia sẻ thông tin cá nhân thông qua nội dung mà bạn tạo ra, có thể được thu thập thông qua các phương tiện như các biểu mẫu liên lạc, đăng ký, tải tài liệu, và nhiều cách khác nữa.
Cách đo:
Để theo dõi việc tạo ra khách hàng tiềm năng thông qua nội dung của bạn, hãy thiết lập các mục tiêu tương ứng trong Google Analytics.
Để đạt được mục tiêu trong chiến lược tiếp thị và kinh doanh, quan trọng là bạn phải hỗ trợ khách hàng tiềm năng của mình trong quá trình mua sắm. Bằng cách phân tích tương tác của khách hàng tiềm năng với nội dung của bạn, bạn có thể đánh giá và cải thiện quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng để đạt được kết quả tốt nhất.
Cách đo:
Tỷ lệ người truy cập thực hiện các hành động mong muốn, chẳng hạn như nhấp chuột, đăng ký, tải xuống, và các hành động khác, sau khi tương tác với nội dung bạn cung cấp.
Cách đo:
Đo lường hiệu suất bằng cách theo dõi số lượng chuyển đổi và sau đó chia cho tổng số lần nhấp vào liên kết, biểu ngữ hoặc CTA của bạn trong cùng một khoảng thời gian.
Tỷ lệ chuyển đổi = số chuyển đổi / Tổng số lần nhấp
ROI (Return on Investment) là tỷ lệ phần trăm của doanh thu thu được từ các hành động cụ thể. Trong ngữ cảnh này, đây là doanh thu liên quan đến nội dung được tạo ra bởi bạn hoặc đội ngũ của bạn.
Cách đo:
Lấy lợi nhuận của khoản đầu tư của bạn, trừ chi phí đầu tư và chia tất cả cho chi phí đầu tư:
ROI = (Lợi nhuận – phí đầu tư) / phí đầu tư
Để bắt đầu, hãy đặt ra câu hỏi về mục tiêu trong chiến lược tiếp thị và kinh doanh của bạn. Đối với bạn, khái niệm "thành công" là gì?
Nếu sự phát triển của thương hiệu là ưu tiên hàng đầu, thì các chỉ số như lượt thích, chia sẻ, hoặc lưu lượng truy cập có thể không phản ánh đầy đủ thành công của chiến lược tiếp thị nội dung của bạn.
Trong tình huống này, tập trung vào việc thu hút lượng khách truy cập mới hoặc tạo ra khách hàng tiềm năng mới thông qua nội dung của bạn có thể là hướng tiếp cận hợp lý.
Hãy nhớ rằng các số liệu sẽ giúp bạn theo dõi hiệu suất của việc tiếp cận đối tượng mục tiêu và đánh giá hiệu quả của các kênh tiếp thị.
Nếu nội dung của bạn không đem lại kết quả mong muốn, hãy xem xét lại chiến lược tiếp thị của bạn và xem xét việc đầu tư vào các kênh tiếp thị khác phù hợp với đối tượng của bạn.
Cuối cùng, quan trọng nhất là đừng chỉ dựa vào một số liệu cụ thể để phân tích chiến lược của bạn. Hãy xem xét và đối chiếu các dữ liệu khác nhau dựa trên các số liệu đa dạng.
Bằng cách này, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện và chi tiết về kết quả của chiến lược tiếp thị nội dung của mình. Chúc bạn thành công.
Trong bài viết này, chúng ta đã khám phá những số liệu quan trọng giúp đo lường hiệu quả và chất lượng của chiến lược Content Marketing. Từ lượt xem trang, thời lượng trên trang, đến số lượng chuyển đổi và ROI, những con số này là những hướng dẫn quý báu cho marketer để hiểu rõ sự tương tác của đối tượng và đo lường thành công của chiến lược.
Đo lường hiệu quả và chất lượng nội dung giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách nội dung của họ hoạt động và tương tác với đối tượng mục tiêu, từ đó có thể điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược Content Marketing.
Các công cụ phân tích như Google Analytics, Google Search Console, các công cụ đánh giá SEO như Moz, Ahrefs, SEMrush, và các công cụ phân tích xã hội như BuzzSumo có thể được sử dụng để đo lường hiệu quả và chất lượng nội dung.
Để tối ưu hóa hiệu quả và chất lượng nội dung, bạn có thể tập trung vào việc nghiên cứu đối tượng mục tiêu, tạo ra nội dung chất lượng và hấp dẫn, tối ưu hóa SEO, tương tác với độc giả, và liên tục đánh giá và điều chỉnh chiến lược Content Marketing của bạn.
Với giá cực tốt, bạn sẽ sở hữu dịch vụ Cloud Hosting ổ SSD tốc độ cao, an toàn và bảo mật. Đặc biệt, chúng tôi cung cấp bảng điều khiển cPanel dễ sử dụng và băng thông không giới hạn. Hãy trải nghiệm sự khác biệt với KDATA ngay hôm nay!
https://kdata.vn/cloud-hosting
👉 Liên hệ ngay KDATA hỗ trợ tận tình, support tối đa, giúp bạn trải nghiệm dịch vụ giá hời chất lượng tốt nhất
Tips: Tham gia Channel Telegram KDATA để không bỏ sót khuyến mãi hot nào
