Local Citations: 6 bước xây dựng hệ thống chuẩn chỉnh

Trong thời đại kỹ thuật số, khi khách hàng tìm kiếm mọi thứ trên Google, việc doanh nghiệp xuất hiện "đúng lúc, đúng chỗ" trên kết quả tìm kiếm là vô cùng quan trọng. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp địa phương, Local Citations chính là yếu tố "then chốt" giúp bạn "ghi điểm" với Google và thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Vậy Local Citations là gì? Nói một cách dễ hiểu, Local Citations là bất kỳ đề cập đến Tên, Địa chỉ và Số điện thoại (NAP) của doanh nghiệp bạn trên các website, thư mục trực tuyến, mạng xã hội...

Local Citations giống như "giấy thông hành" giúp doanh nghiệp:

• Nâng cao khả năng hiển thị: Khách hàng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp khi tìm kiếm trên Google Maps hoặc các công cụ khác.

• Tăng cường uy tín: Local Citations từ các website uy tín giúp nâng cao độ tin cậy của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.

• Cải thiện xếp hạng tìm kiếm: Google sẽ ưu tiên xếp hạng những doanh nghiệp có nhiều Local Citations chất lượng.

Vậy làm thế nào để xây dựng hệ thống Local Citations hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu 6 bước "chiến lược" sau đây:

1. Google My Business (GMB): nền tảng "cốt lõi"

Không phóng đại khi nói Google My Business (GMB) là "trái tim" của Local Citations. Hoàn thiện thông tin GMB đầy đủ, chính xác là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Bởi GMB chính là nơi Google "nhìn vào" để hiểu về doanh nghiệp của bạn. Hãy chắc chắn rằng GMB của bạn có đầy đủ:

• Tên doanh nghiệp

• Địa chỉ

• Số điện thoại

• Website

• Giờ mở cửa

• Hình ảnh

• Danh mục kinh doanh

2. Tối ưu Core Structured Citations

Core Structured Citations là Local Citations được lập trên các website thư mục, nền tảng có uy tín với Google như:

• Acxiom

• Apple Maps

• Bing

• Yelp

• Facebook

• Foursquare

• Yellow Pages

• và nhiều nền tảng khác...

Hãy đảm bảo thông tin NAP trên tất cả các nền tảng này là thống nhất và chính xác. Bạn có thể tự quản lý thủ công hoặc sử dụng các công cụ hỗ trợ như Moz Local.

3. Tập trung vào nền tảng ngành nghề & khu vực

Ngoài các nền tảng lớn, hãy tìm kiếm các website, diễn đàn liên quan đến ngành nghề, lĩnh vực hoặc khu vực của bạn. Ví dụ:

• Nhà hàng: Foody, Lozi, Tripadvisor.

• Khách sạn: Agoda, Booking.com, Traveloka.

• Bất động sản: Batdongsan.com.vn, Chotot.com...

4. Khai thác sức mạnh của Unstructured Citations

Unstructured Citations là những đề cập đến doanh nghiệp tự nhiên trên các website, blog, bài báo, mạng xã hội.... Mặc dù không mang tính cấu trúc như Core Structured Citations, nhưng Unstructured Citations lại mang lại giá trị rất lớn về mặt thương hiệu và lưu lượng truy cập:

• Gửi thông cáo báo chí về doanh nghiệp.

• Viết bài trên các blog, diễn đàn liên quan.

• Tham gia các hoạt động cộng đồng.

• Chạy quảng cáo trên mạng xã hội...

5. Website: "ngôi nhà" của Local Citations

Đảm bảo thông tin NAP trên website của bạn phải chính xác, thống nhất và được đặt ở vị trí dễ thấy như: chân trang, liên hệ,...

6. Mục tiêu kép của Local Citations

Xây dựng hệ thống Local Citations là cách "một công đôi việc", vừa giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng vừa nâng cao thứ hạng tìm kiếm trên Google.

Trong thời đại "digital marketing", bỏ qua Local Citations là một thiệt thòi lớn cho bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào. Hãy bắt tay ngay hôm nay để tạo nên sự khác biệt!