Content MKT: 7 ví dụ điển hình cho sự thành công

Content Marketing đang là một trong những chiến thuật mạnh mẽ nhất để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp trong thời đại kỹ thuật số. Minh chứng rõ ràng nhất là sự thành công của rất nhiều thương hiệu lớn, họ đã xây dựng được đế chế triệu đô nhờ vào chiến lược Content MKT bài bản và khác biệt.

Tuy nhiên, hành trình chinh phục Content Marketing không phải lúc nào cũng trải đầy hoa hồng. Bạn rất dễ cảm thấy nản lòng khi nỗ lực bỏ ra chưa mang lại kết quả như mong đợi. Bí quyết cho thành công chính là sự tập trung, quyết tâm và không ngừng học hỏi. Hãy nhớ rằng, hầu hết "gã khổng lồ" trong làng Content Marketing đều đã trải qua giai đoạn khởi đầu đầy chông gai. Chính sự kiên trì đã giúp họ gặt hái được "quả ngọt" như ngày hôm nay.

Bài viết này sẽ chia sẻ 7 ví dụ điển hình về Content Marketing thành công, khơi nguồn cảm hứng và giúp bạn định hình chiến lược hiệu quả cho riêng mình.

Content Marketing (content MKT) là gì?

Trước khi phân tích các ví dụ cụ thể, chúng ta cần hiểu rõ bản chất của Content Marketing.

Content Marketing là một chiến lược Marketing tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán, nhằm thu hút và giữ chân đối tượng mục tiêu, từ đó chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành.

Mỗi doanh nghiệp sẽ có cách tiếp cận Content MKT khác nhau, tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động, đối tượng mục tiêu và mục tiêu kinh doanh. Tuy nhiên, điểm chung là nội dung chất lượng cao sẽ mang lại kết quả tích cực.

Vì vậy, bên cạnh việc sáng tạo nội dung, bạn cần dành thời gian nghiên cứu chiến lược của đối thủ, học hỏi từ họ để tối ưu hóa quy trình và đạt hiệu quả cao hơn.

Sự tăng trưởng của Content Marketing

Content Marketing đang ngày càng khẳng định vị thế quan trọng trong thị trường Marketing online. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự tăng trưởng mạnh mẽ này:

• Sự bội thực quảng cáo truyền thống: Người tiêu dùng ngày càng thông minh và "miễn dịch" với các hình thức quảng cáo truyền thống. Họ mong muốn tiếp cận những nội dung giá trị, mang tính giải trí, giáo dục hoặc cung cấp thông tin hữu ích.

• Sự bùng nổ của mạng xã hội: Các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Youtube,... tạo môi trường thuận lợi cho Content Marketing phát triển.

Có thể nói, Content Marketing không còn là "lựa chọn" mà là chiến lược bắt buộc cho mọi doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trong thời đại kỹ thuật số.

7 ví dụ Content MKT nổi bật

1. NerdWallet - "bậc thầy" nội dung tài chính cá nhân

NerdWallet là website cung cấp thông tin và tư vấn về tài chính cá nhân, giúp người dùng đưa ra quyết định tài chính thông minh hơn.

Điểm sáng: NerdWallet tập trung tạo ra nội dung chuyên sâu, chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm thông tin về tài chính của người dùng.

Chiến lược:

• "Best [X]" content: Xây dựng nội dung đánh giá, so sánh các sản phẩm/dịch vụ tài chính tốt nhất, nhắm đến những từ khóa tìm kiếm phổ biến (ví dụ: "thẻ tín dụng du lịch tốt nhất").

• Đa dạng định dạng nội dung: Kết hợp bài viết hướng dẫn, bài đánh giá, công cụ tính toán, infographic,... giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và so sánh thông tin.

• Tối ưu SEO: Sử dụng từ khóa hiệu quả, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX) để website xếp hạng cao trên SERPs.

• Cung cấp thông tin chính xác, đáng tin cậy: Hợp tác với các chuyên gia tài chính, đảm bảo tính chính xác cho nội dung.

Kết quả, NerdWallet thu hút hơn 13.6 triệu lượt truy cập tự nhiên mỗi tháng, sở hữu hơn 5 triệu backlink và trở thành nguồn thông tin tài chính uy tín hàng đầu tại Mỹ.

Bài học: Cung cấp nội dung chất lượng, đáp ứng nhu cầu của người dùng là chìa khóa thành công cho Content Marketing.

2. Canva - Nắm bắt nhu cầu, tạo ra giải pháp

Canva là nền tảng thiết kế đồ họa trực tuyến, cho phép người dùng dễ dàng tạo ra các ấn phẩm chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng thiết kế chuyên sâu.

Điểm sáng: Canva thấu hiểu sâu sắc insight khách hàng, từ đó tạo ra hệ thống nội dung giá trị, định vị thương hiệu là "trợ thủ đắc lực" cho mọi nhu cầu thiết kế.

Chiến lược:

• Xác định rõ đối tượng: Nhắm đến những người dùng cần thiết kế ấn phẩm nhanh chóng, đơn giản, dễ sử dụng.

• Cung cấp giải pháp thiết thực: Tạo ra kho template đa dạng, phù hợp với nhiều mục đích sử dụng.

• Nâng cao trải nghiệm người dùng: Giao diện trực quan, dễ sử dụng, phù hợp với cả người dùng mới.

• Xây dựng cộng đồng: Tích hợp tính năng chia sẻ, tạo sân chơi cho người dùng kết nối, học hỏi lẫn nhau.

Thành công của Canva được minh chứng qua con số ấn tượng: hơn 6.7 triệu lượt truy cập tự nhiên mỗi tháng và hơn 9.2 triệu backlink.

Bài học: Content Marketing hiệu quả khi bạn thực sự hiểu rõ khách hàng và cung cấp giải pháp thiết thực cho vấn đề của họ.

3. Shopify - Hơn cả một nền tảng thương mại điện tử

Shopify là nền tảng thương mại điện tử cho phép bạn tự tạo website và bán hàng trực tuyến dễ dàng.

Điểm sáng: Shopify không chỉ đơn thuần là một nền tảng bán hàng, họ xây dựng hệ sinh thái toàn diện, hỗ trợ người dùng kinh doanh online thành công.

Chiến lược:

• Cung cấp kiến thức kinh doanh thực chiến: Xây dựng blog chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức, case study về kinh doanh online.

• Hỗ trợ đa dạng định dạng: Từ bài viết, infographic, video, podcast đến ebook, khóa học online...

• Phát triển cộng đồng: Tạo diễn đàn, nhóm Facebook cho người dùng kết nối, chia sẻ kinh nghiệm.

Với hơn 3.4 triệu lượt truy cập tự nhiên mỗi tháng, Shopify chứng minh sức mạnh của việc xây dựng cộng đồng và cung cấp giá trị cho người dùng.

Bài học: Hãy là người đồng hành tin cậy, hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình của họ, không chỉ dừng lại ở việc bán hàng.

4. WalletHub - "chuyên gia" xây dựng backlink từ nghiên cứu dữ liệu

WalletHub là website cung cấp thông tin và so sánh các sản phẩm tài chính cá nhân, giúp người dùng đưa ra lựa chọn tối ưu.

Điểm sáng: WalletHub thành công trong việc thu hút backlink chất lượng từ các trang báo uy tín bằng cách tạo ra những nghiên cứu dữ liệu độc đáo.

Chiến lược:

• Nghiên cứu thị trường, xác định chủ đề "hot": Chọn lọc những vấn đề người dùng quan tâm, có tiềm năng tạo ra tranh luận (ví dụ: "Thành phố đáng sống nhất").

• Thu thập và phân tích dữ liệu: Sử dụng dữ liệu thống kê để tạo ra báo cáo, bảng xếp hạng khách quan, thu hút sự chú ý của báo chí.

• Tiếp cận báo chí, lan tỏa thông tin: Chủ động gửi thông cáo báo chí, kết nối với các nhà báo để đưa tin về nghiên cứu của mình.

Kết quả là WalletHub xuất hiện trên hàng trăm tờ báo lớn, thu hút lượng backlink "khủng" và nâng cao đáng kể uy tín thương hiệu.

Bài học: Nghiên cứu thị trường, phân tích dữ liệu là "vũ khí bí mật" giúp bạn tạo ra nội dung giá trị, thu hút backlink chất lượng.

5. Pipedrive - Tập trung vào vấn đề của khách hàng

Pipedrive là công ty cung cấp phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Điểm sáng: Pipedrive xây dựng chiến lược blog hiệu quả, tập trung giải quyết các vấn đề then chốt mà khách hàng mục tiêu đang gặp phải.

Chiến lược:

• Thấu hiểu khách hàng: Xác định rõ đối tượng mục tiêu là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đang gặp khó khăn trong việc quản lý khách hàng và bán hàng hiệu quả.

• Cung cấp giải pháp thiết thực: Xây dựng nội dung xoay quanh các chủ đề như kỹ năng bán hàng, quản lý khách hàng hiệu quả, tối ưu hóa phễu bán hàng...

• Đa dạng định dạng nội dung: Kết hợp bài viết hướng dẫn, case study thực tế, video phỏng vấn chuyên gia, templates, checklists...

• Tối ưu SEO: Nghiên cứu từ khóa hiệu quả, tối ưu nội dung để website xếp hạng cao trên SERPs.

Bằng việc cung cấp những giải pháp thiết thực, Pipedrive thu hút được lượng lớn khách hàng tiềm năng, khẳng định vị thế là "chuyên gia" trong lĩnh vực CRM.

Bài học: Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng, thấu hiểu vấn đề của họ và cung cấp giải pháp hữu ích thông qua nội dung của bạn.

6. Dollar Shave Club - "Gây bão" với Video Marketing sáng tạo

Dollar Shave Club là thương hiệu dao cạo “bình dân”, đã tạo nên cú hích lớn trên thị trường nhờ vào chiến dịch video marketing "gây bão" trên Youtube.

Điểm sáng: Video quảng cáo của Dollar Shave Club thành công vang dội nhờ sự kết hợp hoàn hảo giữa yếu tố hài hước, sáng tạo và thông điệp gần gũi.

Chiến lược:

• Đơn giản nhưng hiệu quả: Nội dung video ngắn gọn, súc tích, truyền tải thông điệp rõ ràng chỉ trong vòng 1 phút 30 giây.

• Yếu tố bất ngờ: Tạo sự chú ý ngay từ những giây đầu tiên bằng hình ảnh hài hước, lời thoại dí dỏm.

• Thông điệp gần gũi: Sử dụng ngôn ngữ đời thường, xoáy sâu vào tâm lý “tiết kiệm” của khách hàng.

Video nhanh chóng lan truyền với tốc độ chóng mặt, thu hút hàng triệu lượt xem và góp phần đưa tên tuổi Dollar Shave Club "vụt sáng" chỉ sau một đêm.

Bài học: Sáng tạo và đột phá là yếu tố then chốt cho thành công của video marketing. Hãy kể câu chuyện thương hiệu của bạn một cách độc đáo và ấn tượng.

7. Gear Hungry - Cân bằng giữa giáo dục và thương mại

Gear Hungry là website chuyên cung cấp thông tin và đánh giá sản phẩm thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, từ đồ gia dụng, thiết bị công nghệ đến thời trang, thể thao...

Điểm sáng: Gear Hungry thành công trong việc kết hợp hài hòa giữa nội dung giáo dục và thương mại, vừa cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng, vừa thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả.

Chiến lược:

• Đánh giá sản phẩm chất lượng cao: Cung cấp thông tin chi tiết, khách quan, đánh giá ưu nhược điểm của từng sản phẩm.

• Cập nhật thông tin mới nhất: Luôn theo sát thị trường, giới thiệu sản phẩm mới, so sánh sản phẩm.

• Kết hợp đa dạng định dạng: Sử dụng hình ảnh, video, bảng so sánh, biểu đồ... giúp người dùng dễ dàng tiếp cận thông tin.

• Minh bạch thông tin mua hàng: Cung cấp liên kết đến các website bán hàng uy tín, giúp người dùng dễ dàng so sánh giá và mua sản phẩm.

Với hơn 1.2 triệu lượt truy cập tự nhiên mỗi tháng, Gear Hungry chứng minh sức mạnh to lớn của Content Marketing.

Bài học: Hãy tạo ra nội dung thực sự hữu ích, giải quyết vấn đề của khách hàng đồng thời dẫn dắt họ đến quyết định mua hàng một cách tự nhiên.

7 ví dụ trên đã phần nào cho thấy Content MKT là chiến lược không thể thiếu cho mọi doanh nghiệp. Hãy học hỏi từ những "người khổng lồ", tìm tòi, sáng tạo và xây dựng chiến lược phù hợp để chinh phục khách hàng và bứt phá trong thời đại kỹ thuật số!